Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng iv88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại iv88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. iv88 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nào của quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi người chơi cư trú.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại iv88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
• Người đăng ký tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm luật pháp tại địa phương nơi họ sinh sống.

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản iv88, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Ngay khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ iv88 qua live chat 24/7.
• iv88 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược, khai thác lỗi hệ thống hoặc giả mạo kết quả trò chơi.

Mọi hành vi vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng iv88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy phương thức thanh toán).
• Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ — tức là tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) hoặc thẻ Visa/Mastercard phải cùng tên với tài khoản iv88 đã đăng ký.
• Giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc giao dịch ẩn danh sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ kể từ khi xác nhận. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh danh tính bổ sung (KYC).
• iv88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ khoản rút tiền nào, đặc biệt khi tổng rút tiền vượt quá ngưỡng quy định nội bộ.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút ra.

Tất cả cược đã được đặt và xác nhận trên iv88 được xem là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi iv88.

• Kết quả của tất cả trò chơi casino live, slot và thể thao được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm toán độc lập hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp dịch vụ (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe v.v.).
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai kết quả, iv88 bảo lưu quyền hủy giao dịch cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi đặt lệnh.
• iv88 có quyền đặt giới hạn cược đối với từng tài khoản hoặc điều chỉnh hạn mức cược theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại iv88 đều có điều khoản riêng biệt kèm theo. Quy định chung bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) dành cho người chơi mới lần đầu đăng ký và nạp tiền, lên đến ₫5.000.000. Điều kiện vòng cược áp dụng tùy chương trình cụ thể.
• Mỗi người chơi (xác định theo tên thật, địa chỉ, thiết bị và địa chỉ IP) chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• iv88 có toàn quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược. Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa nếu tài khoản bị đình chỉ vì vi phạm điều khoản.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để giả mạo địa điểm, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng chương trình — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

iv88 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên để duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 12 tháng, hoặc vĩnh viễn, bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian người chơi đã dành cho phiên chơi hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ iv88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

iv88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của iv88.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng iv88.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc phương pháp kỹ thuật để can thiệp bất hợp pháp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Có hành vi lạm dụng, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của iv88.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, iv88 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng chưa giải ngân và giữ lại số dư cược đang chờ xử lý để phục vụ mục đích điều tra. Số tiền nạp hợp lệ chưa bị liên quan đến hành vi vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi điều tra kết thúc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, iv88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật tạm thời từ bên nhà cung cấp trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của iv88.
• Hành động của bên thứ ba (bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà mạng, cổng thanh toán) có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ iv88.

Trách nhiệm tối đa của iv88 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

iv88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, iv88 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là người chơi đã chấp nhận các điều khoản mới.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người chơi và iv88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

• Người chơi cần gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
• iv88 cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế độc lập được iv88 chỉ định, với phán quyết có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ iv88, vui lòng sử dụng địa chỉ email hỗ trợ được ghi ở cuối trang này hoặc sử dụng tính năng live chat 24/7 trong tài khoản của bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin liên hệ để gửi nội dung spam, đe dọa hoặc không liên quan đến dịch vụ.